Polityka Prywatności
obowiązuje od 23 lipca 2025 r.
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego.
1. Administrator Danych Osobowych
1. Administratorem Twoich danych osobowych jest PLIRO sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (40-669), przy ul. Chocimskiej 34/1, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000933289, posiadająca NIP 9542833103 oraz REGON 520474652 (dalej: "Administrator").
2. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją przysługujących Ci praw możesz kontaktować się z nami drogą mailową: kontakt@robertliszka.pl.
3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD).
2. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
| Cel Przetwarzania | Zakres Danych | Podstawa Prawna (RODO) | Okres Przechowywania (Retencja) |
|---|---|---|---|
| Udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail | imię, adres e-mail, treść zapytania | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze korespondencji) | Przez czas niezbędny do prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń (z reguły 3 lata). |
| Marketing własnych produktów i usług (np. newsletter) | imię (opcjonalnie), adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja dobrowolna zgoda) | Do momentu wycofania przez Ciebie zgody. |
| Analityka i statystyka (np. Google Analytics 4) | Zanonimizowany adres IP, identyfikatory online (np. cookie ID), dane o zachowaniu na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja dobrowolna zgoda), w połączeniu z art. 173 Prawa Telekomunikacyjnego | Do momentu wycofania przez Ciebie zgody na analityczne pliki cookie lub zgodnie z ustawieniami usługi (w przypadku GA4 do 26 miesięcy). |
| Marketing i remarketing (np. Google Ads, Meta Pixel) | Identyfikatory online (np. cookie ID), dane o zachowaniu na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja dobrowolna zgoda) | Do momentu wycofania przez Ciebie zgody na marketingowe pliki cookie. |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ochrona przed atakami (logi serwera) | Adres IP, dane przeglądarki (user-agent) | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ochronie serwisu) | Do 12 miesięcy. |
2a. Informacja o profilowaniu
Twoje dane osobowe zbierane za pomocą plików cookie w celach analitycznych i marketingowych mogą podlegać profilowaniu. Polega ono na automatycznej analizie Twoich zachowań i zainteresowań na stronie w celu dopasowania treści i reklam. Profilowanie to nie prowadzi do podejmowania wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających.
3. Odbiorcy Danych i Transfer do Państw Trzecich
W procesie przetwarzania danych korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym Twoje dane mogą być powierzane lub udostępniane.
| Kategoria Odbiorcy | Dane Podmiotu (Lokalizacja) | Podstawa Udostępnienia / Transferu |
|---|---|---|
| Hosting | Zenbox sp. z o.o., ul. Dąbrowskiego 7, 42-200 Częstochowa (Polska) | Umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) |
| System mailingowy | MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2 (Irlandia) | Umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) |
| Analityka | Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA (USA) | Umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) oraz Decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej (program Data Privacy Framework) lub Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 RODO) |
| Marketing | Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2 (Irlandia) | Umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) |
| Analityka UX | Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, St Julian’s (Malta) | Umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) |
4. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – możesz uzyskać od nas informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, to w jakim zakresie.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO) – możesz żądać usunięcia swoich danych, jeśli np. nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofnąłeś zgodę na ich przetwarzanie.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych (np. na czas weryfikacji ich prawidłowości).
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy, masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, jeśli odbywa się ono na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Prawo do wycofania zgody – jeśli Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Wszystkie powyższe prawa możesz realizować, kontaktując się z nami drogą mailową: kontakt@robertliszka.pl.
5. Pliki Cookie (Ciasteczka)
1. Serwis wykorzystuje pliki cookie – małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym.
2. Stosujemy następujące kategorie plików cookie:
- Niezbędne – kluczowe dla prawidłowego działania strony. Ich stosowanie nie wymaga Twojej zgody.
- Analityczne – pozwalają nam analizować ruch na stronie (np. Google Analytics 4), aby optymalizować jej działanie.
- Marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam (np. Google Ads, Meta Pixel).
- Funkcjonalne/UX – poprawiają doświadczenia użytkownika, np. analizując sposób korzystania ze strony (np. Hotjar).
3. Instalacja plików cookie analitycznych, marketingowych i funkcjonalnych jest możliwa wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody za pośrednictwem banera cookies.
4. Zarządzanie plikami cookie: Możesz w każdej chwili zarządzać swoimi zgodami (wyrazić je, zmienić lub wycofać) za pomocą mechanizmu do zarządzania zgodami dostępnego na naszej stronie. Możesz również skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, aby blokowała lub usuwała pliki cookie.
6. Zabezpieczenia Danych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym m.in. szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL/TLS), regularne kopie zapasowe, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w systemach zarządzania oraz ścisłą kontrolę dostępu do danych.
7. Zgłaszanie Treści Nielegalnych (DSA)
Wyznaczamy pojedynczy punkt kontaktowy do komunikacji w sprawach związanych z Aktem o Usługach Cyfrowych (DSA): kontakt@robertliszka.pl. Zobowiązujemy się do obsługi zgłoszeń zgodnie z procedurą opisaną w art. 16 DSA.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach (wynikających ze zmiany przepisów lub technologii) będziemy informować z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez umieszczenie komunikatu w Serwisie.